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Curso de Calidad de Atención y Servicio al Clientefavoritos

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Somos una joven empresa emprendedora dedicada al desarrollo y potenciamiento empresarial a través de la consultoría,  formación  e investigación dentro del ámbito de los Recursos Humanos y las Ciencias Sociales.

Convertimos nuestra experiencia en formación de calidad para usted.

FILOSOFÍA

Nuestro fin es aportar valor y significado a toda empresa, compartiendo la misma dirección, de crecimiento y evolución.

Hacer que los Recursos Humanos y el talento corporativo constituyan el pilar de la  empresa y, conseguir la mejor preparación, motivación y desarrollo del personal que lleva consigo el desarrollo y la eficacia en todo negocio.

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Este curso está dentro de la categoría Cursos de Especialización y lo imparte Arrow Consultors i Formadors. Con una duración de 8 horas que cursarás de forma On-Line en Español, tiene un precio que deberás consultar con el centro... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo

Detalles del Curso de Calidad de Atención y Servicio al Cliente

Introducción
Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes.

Objetivos
Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes.
1. Evolución empresa-servicio-cliente
2. El cliente como centro de decisión
3. El servicio de atención al cliente
4. Atención al cliente: expectativas del cliente
5. La empresa y el servicio orientado al cliente
¿Por qué esperar más? Rellena la Solicitud de Información que está debajo y contacta directamente con Arrow Consultors i Formadors y recibe gratis y sin compromiso información detallada del temario, ayudas, financiación, proceso de admisión y matrícula.
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