La creación de un programa de fidelización de clientes involucra a toda la empresa y exige el cambio organizacional. Replantear el marketing tradicional sienta las bases para la creación de un programa de atención al cliente, basado en la ideología del marketing relacional y estructurado en distintas fases.

Organizar y sistematizar ...(Cursos de Especialización Ventas y Dirección Comercial On-Line)

La Imagen Corporativa es la parte invariable de la comunicación que proporciona un mayor grado de reconocimiento por parte del público. Refleja la cultura de la organización: su personalidad visual.

Para el mercado lo que importa es como nos perciben los públicos de la empresa: esto implica el conocimiento y el dominio de las técni...(Cursos de Especialización Comunicación On-Line)

La Imagen Corporativa es la parte invariable de la comunicación que proporciona un mayor grado de reconocimiento por parte del público. Refleja la cultura de la organización: su personalidad visual.

Para el mercado lo que importa es como nos perciben los públicos de la empresa: esto implica el conocimiento y el dominio de las técnic...(Cursos de Especialización e-Business y Nueva Economía On-Line)

En el presente curso, se estudiarán los conceptos generales (tipos, componentes, propiedades físicas y químicas); los diferentes tipos de contaminación en suelos y aguas subterráneas, sus métodos de estudio y los posibles tratamientos aplicables así como la legislación que lo regula y conocer y analizar los factores que deben considerarse en el ...(Cursos de Especialización Otros Sectores Industriales Distancia)

El presente curso intenta dar una aproximación sobre la esencia y los fundamentos del Tratamiento y Depuración de las Aguas, tanto de origen residual como para su uso en abastecimientos públicos, los conceptos generales que rigen esta materia, así como también las principales herramientas que pueden utilizarse para la consecución de los objetivo...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

En este Curso se trata de ubicar el procedimiento de Evaluación de Impacto Ambiental en el marco general de la Política Ambiental como instrumento técnico preventivo en el desarrollo de la Gestión Ambiental, exponiendo a su vez las características y las fases de desarrollo temporal del procedimiento administrativo de Evaluación ...(Cursos de Especialización Gestión Medioambiental Distancia)

El presente curso intenta dar una aproximación sobre la esencia y los fundamentos de los sistemas de gestión medioambiental en las organizaciones. Como referencia para desarrollar los sistemas de gestión se emplea el modelo ISO 14001: 2004, norma que ha tenido el mayor beneplácito por parte de las organizaciones que se plantean y desarrollan una...(Cursos de Especialización Gestión Medioambiental Distancia)

En este curso se analizan los distintos tipos de residuos que nuestra sociedad genera y las formas de gestionarlos. El programa está orientado a todos aquellos profesionales, que deseen adquirir unos conocimientos especializados en la gestión y el tratamiento de residuos en todas sus facetas, para afrontar los nuevos retos planteados en este sec...(Cursos de Especialización Medioambiente On-Line)

En el presente curso, se estudiarán los conceptos generales (tipos, componentes, propiedades físicas y químicas); los distintos tipos de contaminación (origen, procesos asociados, sustancias y focos contaminantes), los métodos de estudio (muestreo y análisis) y los posibles tratamientos pertinentes a ambos tipos de contaminación. Por último, se ...(### SIN TIPO ### Otros Sectores Industriales Distancia)

La contaminación atmosférica puede producir, localmente, efectos perjudiciales para la salud humana y el medioambiente. Por esto, es necesario conocer y cuantificar el grado de contaminación atmosférica, para poder tomar las medidas necesarias para reducir o eliminar la posibilidad de que se produzcan estos efectos. La contaminación acústica es ...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

El derecho ambiental es una disciplina que tradicionalmente no se incluye en la formación académica de las carreras técnicas y científicas relacionadas con el medio ambiente. Si embargo, para cualquier profesional del medio ambiente la legislación que lo regula es inseparable de la gestión del medio ambiente, en cualquiera se sus vertientes: agu...(Cursos de Especialización Derecho Seguridad y Medioambiente On-Line)

El principal objetivo del curso se centra en que el alumno sea capaz de conocer y analizar las bases de las responsabilidades de las empresas frente al entorno medioambiental a partir de la temática económica y legal, así como el impacto de la calidad, repasando para ello los instrumentos actuales que pueden ser utilizados en la...(Cursos de Especialización Gestión Medioambiental Distancia)

Este curso, va dirigido y esta diseñado para todas aquellas personas que estén interesados en adquirir conocimientos amplios y actualizados en esta esfera profesional.

Aprende tu oficio y trabaja en lo que te gusta. Aprovecha la oportunidad que te ofrece este curso para desarrollar tu carrera profesional en un ámbito de tu interés y...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

La evolución de nuestra sociedad hacia el desarrollo sostenible conlleva a unas nuevas necesidades en energías renovables, en especial la energía eólica que genera electricidad con el menor impacto medioambiental y amplios beneficios socioeconómicos. Frente a ello, nace el requerimiento de profesionales formados conceptualmente como técnicamente...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

Este curso, va dirigido y esta diseñado para todas aquellas personas que estén interesados en adquirir conocimientos amplios y actualizados en esta esfera profesional.

Aprende tu oficio y trabaja en lo que te gusta. Aprovecha la oportunidad que te ofrece este curso para desarrollar tu carrera profesional en un ámbito de tu interés y...(Cursos de Especialización Calidad Distancia)

Los principales objetivos de este curso son; conocer el desarrollo de la energía hidráulica como parte del panorama energético actual, sus principales características y las posibilidades de gestión en nuestro entorno, analizar los aspectos más relevantes del Panorama Energético actual, definir, describir y analizar los aspectos ...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

Los principales objetivos del curso son; conocer el desarrollo de la energía solar como parte del panorama energético actual, sus principales características y las posibilidades de gestión en nuestro entorno, analizar los aspectos más relevantes del Panorama Energético actual, definir, describir y analizar los aspectos más impor...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

Los principales objetivos de este curso son; proporcionar al alumno los conocimientos necesarios para adecuados para diseñar y gestionar proyectos de Energía de la Biomasa, conocer todos los tipos de biomasa y residuos con aprovechamiento energético o compostaje, entender los procesos de conversión, las tecnologías disponibles, ...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la contribución empresarial al Desarrollo Sostenible. Esto significa que cuando una empresa, además de lograr una cuenta de resultados económicos positivos y aumentar su valor, debe ser viable a corto y medio plazo por su aportación al desarrollo sostenible tanto de su entorno como del planeta, siem...(Cursos de Especialización Medioambiente Distancia)

No podemos dudar de la importancia de regular legalmente la situación de los trabajadores de una organización. En muchas ocasiones, la tramitación burocrática de los documentos que han de elaborarse resulta complicada.
Asimismo, los cambios constantes de la legislación hacen necesaria una continua actualización de contenidos. Por este moti...(Cursos de Especialización Recursos Humanos Distancia)