Centro
Nombre
Tipo
Precios
Ingafor - Escuela de Negocios
-Conocer la importancia del servicio postventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización.
-Conocer las claves para una buena atención y fidelización de clientes.
-Aprender a evaluar la satisfacción de los clientes de una organización
-Saber cómo responder a quejas y reclamaciones de los clientes
-Aprender a dominar el estrés y mantener actitud positiva ante situaciones conflictivas
-Saber transmitir imagen de empresa orientada al servicio al cliente
Ingafor - Escuela de Negocios
Analizar la importancia de la planificación estratégica en las empresas
-Aprender a estructurar un plan de marketing
-Saber qué elementos componen el plan, qué tipo de información tanto externa como interna, se necesita para su realización
Ingafor - Escuela de Negocios
-Facilitar los conocimientos básicos del marketing.
-Poner de manifiesto las dos facetas del marketing, como filosofía de dirección y como actividad de gestión
-Exponer la evolución que ha tenido esta disciplina
-Conocer la diferencia entre Marketing Estratégico y Operativo
Ingafor - Escuela de Negocios
-Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, retener y reforzar la relación con el cliente.
-Desarrollar habilidades de relación con el cliente.
-Practicar el proceso de desarrollo de una propuesta de valor para el cliente.
-Comprender los componentes de un modelo de negocio para identificar oportunidades de generar valor al cliente y aumentar nuestro negocio.
-Capacitar al profesional o futuro profesional en planificar e implementar un programa de CRM en la empresa.
-Descubrir los nuevos parámetros de control y las aplicaciones informáticas de ventas
Ingafor - Escuela de Negocios
-Desarrollar técnicas profesionales de venta que le ayudarán a incrementar su productividad y multiplicar la generación de ingresos
-Conocer cómo realizar una prospección eficaz de clientes.
-Determinar cómo concertar una cita con los clientes potenciales.
-Analizar cómo se detectan las necesidades reales de los clientes
Ingafor - Escuela de Negocios
-Brindar herramientas para mejorar la eficacia y la eficiencia en la gestión de ventas
-Analizar la importancia de que todos los miembros del equipo de ventas trabajen bajos unos mismos parámetros preestablecidos
-Capacitar en el diseño, creación y desarrollo de ofertas que despierten el interés, el deseo y llamen a la acción.
-Conocer las distintas herramientas, opciones y posibilidades de utilización que ofrecen las ferias para alcanzar una gran diversidad de metas y objetivos.
Ingafor - Escuela de Negocios
-Explicar qué es la globalización y cuales son sus causas y consecuencias
-Analizar las diferencias entre los diferentes mercados
-Presentar las organizaciones económicas que dirigen la economía mundial.
-Aprender a elaborar un plan de marketing
-Estudiar las fórmulas de selección de mercados
-Identificar las formas de acceso a los mercados exteriores
Ingafor - Escuela de Negocios
-Conocer el diseño y desarrollo de las estrategias de ventas
-Aprender a elaborar un óptimo plan de ventas
-Saber desarrollar las técnicas de establecimiento de objetivos de ventas
-Conocer los conceptos fundamentales de control de gestión de la actividad comercial.
-Aprender a organizar la red de ventas y gestionar los diferentes canales de ventas
CEF - Centro de Estudios Financieros
Los principales objetivos del curso son; Aprender a utilizar Google Adwords, elegir las palabras clave y diseñar sus propios anuncios para ubicarlos en Google, Rentabilizar y controlar la inversión en publicidad de su negocio, optimizar sus campañas de AdWords y Conseguir resultados inmediatos, medibles y a bajo coste.
Ingafor - Escuela de Negocios
-Conocer la importancia de la logística en la estrategia de la compañía.
-Saber que los medios de transporte forman parte de la clave del éxito en distribución física
-Comprender que la logística es un factor clave de primer orden en la atención y fidelización del cliente
10 de 10 mostrados
Tienes 0 cursos añadidos a favoritos
>> Seminarios
Recibe actualizaciones de esta búsqueda:
en tu e-mail (becas, ofertas...)
en tu RSS 
